امروز:

17 آذر 1401

ساعت:

06:37

اداره امور عشایر استان قم

شعار سال

بیانیه سطح توافق خدمات

مراجعین محترم؛با سلام و احترام

بدین وسیله توافق نامه سطح خدمات تارنمای اداره­ امور عشایر استان قم به آگاهی مراجعین محترم می رسد:

  • هدف از این توافقنامه سطح خدمت این است که به منظور ارائه با کیفیت خدمات ارائه شده توسط این اداره­ برای خدمت گیرندگان مورد توافق قرار گیرد.
  • این بیانیه، سطح توافق دو جانبه در خصوص این خدمات، روش‌های نظارت و مسئولیت‌های اداره امور عشایر قم را در صورت لزوم مشخص می‌کند.

مسئولیت‌ها و تعهدات:

۱– این تارنما مجهز به امکان ثبت و پیگیری درخواست‌ها و  انتقادات و شکایات شما متقاضیان گرامی از طریق مراجعه به بخش میز خدمت به صورت تمام وقت و در ۷ روز هفته و۲۴ ساعت شبانه‌روز می باشد.

۲- حوزه پاسخگویی میز خدمت برای اطلاع و راهنمایی مراجعین از خدمت‌های حضوری و الکترونیکی راه اندازی گردیده است.

۳- به محض ثبت درخواست کد رهگیری برای درخواست کننده ایجاد می‌­شود و از طریق ردیابی درخواست در بخش پیگیری درخواست می‌­توانند نسبت به پیگیری درخواست خود اقدام نمایند.

۴- این تارنما در صورت برقرار بودن زیرساخت‌های لازم مخابراتی به صورت تمام وقت در دسترس مراجعین گرامی می‌باشد. در صورت بروز هرگونه اشکال و نقض فنی اطلاع رسانی خواهد شد.

۵- در صورت تمایل برای بهبود کیفیت ارائه خدمات در این تارنما خواهشمند است در نظرسنجی این تارنما شرکت فرمائید.

توافق نامه سطح خدمات اداره کل امور عشایر استان لرستان

ردیفعنوان خدمتشماره شناسه خدمتمدت زمان
انجام خدمت
توافقنامه
سطح‌خدمت
۱نظارت و حسابرسی تشکل‌های عشایری
۱۳۰۲۲۴۵۰۱۰۰یک ماه
مشاهده
۲اعطای تسهیلات مالی و اعتباری به تشکل‌های
عشایری( تعاونی‌ها، صندوق‌های خرد عشایری)
۱۳۰۲۲۴۵۰۱۰۱۱۵ روز
مشاهده
۳واگذاری اراضی و مستحدثات به تشکل‌های عشایری
۱۳۰۲۲۴۵۰۱۰۲
۶ ماه
مشاهده
۴آموزش ارکان و اعضاء تشکل‌های عشایری
۱۸۰۵۲۴۵۰۱۰۳
۱ ماه
مشاهده
۵آبرسانی سیار به عشایر
۱۵۰۳۲۴۵۱۱۰۰
۳ روز
مشاهده
۶تأمین و توزیع نهاده‌های دامی عشایر
۱۳۰۲۲۴۵۱۱۰۲۲ الی ۳ روز
مشاهده
۷تأمین و ارائه اعتبارات و تسهیلات بانکی به عشایر
۱۳۰۲۲۴۵۱۱۰۲۱۵ روز
مشاهده
۸احداث مرمت و نگهداری راه عشایر
۱۳۰۵۲۴۵۱۱۰۳
۱۵ روز
مشاهده
۹تسطیح اراضی کشاورزی در مناطق عشایری
۱۳۰۲۲۴۵۱۱۰۴۱ ماهمشاهده
۱۰تأمین و انتقال آب کشاورزی در مناطق عشایری
۱۳۰۲۲۴۵۱۱۰۵
۴ تا ۶ ماه
مشاهده
۱۱برق‌رسانی به مناطق عشایری
۱۳۰۳۲۴۵۱۱۰۶
۴ تا ۶ ماه
مشاهده
۱۲آماده‌سازی سایت اسکان عشایر
۱۳۰۲۲۴۵۱۱۰۷یک سال
مشاهده
۱۳تأمین و انتقال آب شرب و فاضلاب عشایر
۱۵۰۳۲۴۵۱۱۰۸۳ روز
مشاهده
۱۴آموزش و ترویج و انتقال یافته‌های تحقیقاتی به عشایر
۱۸۰۵۲۴۵۱۱۰۹
۱ هفته
مشاهده
۱۵هماهنگی و تسهیل ارائه خدمات سایر دستگاه‌های دولتی به عشایر
۱۳۰۲۲۴۵۱۱۱۰۱ هفته
مشاهده
۱۶ارائه آمار و اطلاعات تخصصی در حوزه عشایر
۱۳۰۲۲۴۵۲۱۰۰
۱ هفته
مشاهده
۱۷ارائه اطلاعات مکانی توصیفی مسیرهای کوچ و استقرار عشایر کشور
۱۰۰۳۲۴۵۲۱۰۱۱ ماه
مشاهده
۱۸احداٍث جایگاه سوخت فسیلی در مناطق عشایری
۱۳۰۳۲۴۵۳۱۰۰۴ تا ۶ ماه
مشاهده
۱۹ارائه معرفی‌نامه به عاملان و نمایندگان توزیع سوخت فسیلی به عشایر
۱۳۰۱۲۴۵۳۱۰۱۴ تا ۶ ماه
مشاهده
۲۰تأمین و توزیع مولدهای انرژی تجدید پذیر به عشایر
۱۳۰۳۲۴۵۳۱۰۲
۴ تا ۶ ماه
مشاهده